平台运营这个问题的范围其实很广。
平台运营是平台的运作，为了改善平台的服务、开发更多用户、获得更大效益，并从事平台管理、运营等相关工作。
主要是：
1.平台的建设、优化和持续改进(平台在用户和服务提供者之间架起桥梁）；
2.平台前端的用户行为分析、挖掘数据和优化流程，包括用户量、ARPU值、交易额、交易量和其他数据维度；
3.平台后端服务的提供商的服务管理、合作、优化等；
4.与平台有关的活动规划、推广和推销等的开展；
5.日常维护、售后服务、咨询、反馈、投诉等；
6.建立平台的组织结构，设立和管理人员岗位
现在，脑袋里是不是对平台运营有点东西了？
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