一个中心

“销售的本质就是对接客户需求”

七个要点

1、在跟客户沟通之前，首先需要明确一点：和客户谈单不要直接兜售自己的产品，而是要围绕客户需求嵌入产品，为客户解决问题、创造价值；

2、距离不远尽量面谈。面谈比线上沟通更能掌握客户的信息，降低隔阂；

3、学会“看人下菜碟”，不要生搬硬套话术，不同的客户在意的“点”不一样；

4、有底线有原则，不要大包大揽地承诺广告投放效果和不属于服务范畴内的服务内容；

5、跟客户建立信任关系，前期建议少收取服务费，多送客户曝光量，效果出来后，才能赢得客户信任，开展接下来的工作；

6、了解客户所扮演的角色也很重要，适当给甜头（就大家都懂的那个意思）；

7、打造好自己的朋友圈，定时分享转发行业性“干货”，提升自己专业形象的同时吸引客户（比如我们平台上的会员经常转发我的知乎回答）。

另外，参加这次分享会的互联网代理创业者还补充了一些重点：“我们只要用5%的时间为客户介绍产品，了解客户，为他提出建议并为他规划未来；另一方面，是把自己的方案确定好，责任区分好”。对于“95%的时间应该围绕客户问问题”这一观点，另一位参与直播的互联网代理创业者分享了“开场问题模板”——客户是做哪个行业的？投哪些平台？资质是否齐全？预算是多少？

以上七个要点全部提炼自我们平台上周的直播分享会，每一点都是我们优秀代理创业者的实战经验，平心而论，还是蛮有启发意义的。

尤其是对小白型的互联网代理创业者而言，在谈客户的时候还有一点非常重要：不怯场，不心虚。比起各种有故弄玄虚之嫌的专业名词、术语，把沟通简单化通俗化，把方案的文字&图片规范化精准化，从而提升签单率。

声明：本文由网站用户娜娜发表，千元网创平台仅提供信息存储服务，版权归原作者所有。若发现本站文章存在版权问题，如发现文章、图片等侵权行为，请联系我们删除，如若转载，请注明出处：https://www.qianyuange.com/19574.html