银行营销案例分享(银行营销小故事及感悟)

银行对公客户营销其实是件很不容易的事,如果谁说只要努力客户都能做成,我是坚决不信的,持续努力确实有回报,但是对于大部分工作,其实努力都会多多少少有正向回报,至少是个人得到成长,但绝不是只要努力就会有好结果,因为如果回报周期太长,可能我们还没看到结果,就被淘汰了。

说一个真实经历的营销案例,2017年,参与一次扫街活动,就是在大街上跑,看见感觉还行的公司就敲门进去,陌生拜访,营销业务。讲真的,对个人是个考验,张嘴就很难,更别说营销成功了,尤其本人几个亿存款,本身做的还不错,更不愿意陌生拜访。但这次营销戏剧性的经历,感慨很多。

天气很热,7月份,跑了一上午一无所获,中午在车上对付一口,下午两点半左右路过一所大学,手机上查了下是一所民营本科,口碑不错。幸运的是学校官网上由主要领导分管的工作,这就有了找人的方向。

随后鼓起勇气,敲了分管财务的副校长的门,副校长刚好在,就简单聊了聊,因为是陌生拜访,效果不佳,谈了半个小时,并没有实质进展。就在内心准备放弃的时候,戏剧发生了。副校长突然问我老家是哪里的,我就说我是哪里哪里的,副校长一听说“你真是那里的吗?你们那里人真能喝(指喝白酒)”,我说:“还好,传的有点夸张,但是在省内确实算是比较能喝的。”,副校长说:“你们那里喝酒规矩特别多,前几天去,连着喝晕几天,也不懂你们那边喝酒的规矩,你给我讲讲。”这一听终于来了共同话题,大家都懂,客户经理胡侃是看家本领,这就好发挥了。一顿乱喷加吹捧,副校长终于主动要交换名片,加了微信,可是做业务只说是要考虑考虑,还是没给机会。

回去想了两天,这不能晾着呀,做过营销的都明白,民营高校的学费不用交财政,存款留存很可观,而且有稳定现金流,贷款风险也很小,在那个年头,绝对是优质客户,必须想办法拿下。想了两天,还真想通了。

见过副校长两天后,我又去了。注意,这次去我没有找副校长,直接去找财务主任了,还是问的路过的老师,才找到的财务主任。见到财务主任,简单做了自我介绍,我就说前几天见过**副校长了,说是咱学校有融资需求,让跟您联系,抓紧时间授信。财务主任很迟疑,说要问下那位副校长,当我面与副校长通话,说:“*副校长好,**银行的**经理过来了,说前几天见过您了,来谈合作。”,副校长应该说有这回事(我猜的),财务主任也没好意思往下问,我顺利拿到了授信资料,一个月批下了授信。

批完授信,又面临一个问题,各学校副校长、财务主任都不熟,且他们未必能当家,业务怎样落地是个问题,想了几天,灵机一动,想到了好办法。

这次到学校,没有直接找那位副校长,也没有直接找财务主任,直接敲了董事长的门(这个要提前做工作,通过外部渠道了解到,董事长是学校老板),还是惯例进门自我介绍,简单寒暄后,我先说了:“**总您好,今天冒昧来,是有个好事给您汇报下,前段时间见到**副校长了,聊起学校发展,了解到咱有资金需求,我就擅做主张给咱批了贷款额度,目前已经顺利批下来了,特给您汇报下。”,董事长一听很开心:“这是好事呀,非常感谢你呀,我们从外地来办学,也本来也需要你们当地银行给予支持,很感谢你,但这都八月底了,我们学费都开始收了,我们每年只在五、六月份支付教材费、教具费时,才会用到贷款,且用的很少,这没法提款了,只能等明年了,不好意思呀。”我:“那没事,明年再提款,可是我们的授信只有半年提款有效期,半年后就到期了,首次批完不提款的话,续批就很难(瞎编的,优质客户续批当然没问题,这时只是铺垫)。”董事长随即问到:“那不好办了,那有什么办法能解决这个问题?”我:“确实不好年,要不这样吧,刚好咱学校收学费了,给我们转点吧,这样我回去好跟领导们汇报,争取明年正常续批。”结果当然是同意了。

与董事长见面后4个工作日开了对公户,开完户第二天转了存款,随后学校背后的教育集团上市,我们持续给予支持,代发工资、对公存款、项目贷款、上市融资、员工贷款等等业务持续开展,收获颇丰,一直合作到当前。

想说的是想营销成功,需要多思考,要讲究方式方法,当然也要天时、地利、人和。并不是所有的营销都能成功,营销十个成功一个就是胜利,我们做市场的,一年最少要跑几十个客户,能成几个,也应够吃一年了,积累几年,也就有了资本,当然这里边方法十分重要。

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