新零售模式经典案例分析(理解新零售营销模式)

新零售正在突破传统的零售模式,从概念提出到方案落地,这短短一年的时间内,甚至有多家新零售企业的产品已经历多次迭代。虽然到目前为止,尚没有一种固定的零售模式被认定为新零售标杆,但各种新零售尝试中我们仍能看到很多值得学习的案例。

接下来,我们来依据一些新零售案例来深入了解一下新零售吧…

新零售模式经典案例分析(理解新零售营销模式)

案例一:线下生鲜

代表案例:盒马鲜生

案例启示:数字化整合实体门店

现在提到新零售,阿里是一定绕不开的,阿里近年来已充分做足了新零售布局铺垫。不管是参股老牌线下商场,还是推出无人超市,亦或整合夫妻小店;阿里新零售的每一步都有一个关键词“线下”。这其中,新零售模式最为清晰的当属“盒马鲜生”,具体操作,可总结为实体门店数字化整合,打通线上线下数据;从而,降低获客成本,提升用户留存,最终实现多场景营销。

新零售模式经典案例分析(理解新零售营销模式)

案例二:技术卡位

代表案例:苏宁Biu店、微信支付

案例启示:提升用户体验是永远的王道

苏宁易购作为B2C行业的老三,最终能否在新零售时代实现弯道超车呢?这个小编也不知道,但是,苏宁与微信支付在新零售时代的技术卡位上确已占得先机。苏宁在今年开设的多家新零售线下店“苏宁Biu店”,腾讯在广州与某服装零售品牌合作的新零售商店,都已实现了刷脸支付技术。互联网时代,用技术提升用户体验,必然是新零售的一个大方向。

新零售模式经典案例分析(理解新零售营销模式)

案例三:销售预测

代表案例:亚马逊

案例启示:对于销售预测的准确率判断,是会员体系的深度整合表现

亚马逊实体书店的设定是:完全根据用户喜好来摆设。透过自己的大数据评分系统,分数较高有专门的陈列推荐。每一本书下面都有一段读者书评,不是名人推荐,而是读者书评,这也是和现在的阅读心理很像,因为更加真实。并且带有分数和条形码,方便线上查阅更多评论。另外,相关联的书本陈列类似于兴趣推荐的模式,可以更加激发用户的滞留时间,当然也会激发用户的购买欲望。这些在数据上的营销运营模式,将会是新零售的竞争必要条件。

新零售涵盖了太多实质层面的问题,核心是改善和优化消费模式,比如:推广引流、选品模式、终端陈列销售、作业配置、线下流程、集合服务模式、系统对接…等一系列措施。案例启示方面,还有:全渠道的畅通作业、精准化经营定位、差异化竞争等。

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